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在淘宝上，修改手机号和实名认证信息是有一定流程的。以下是修改手机号和实名认证信息的步骤。
1、登录淘宝账号，进入“我的淘宝”。
2、在“我的淘宝”页面，点击“账户设置”或“账户安全”选项。
3、找到并点击“修改手机号”选项。
4、验证当前手机验证码，输入原手机号接收到的验证码。
5、输入新手机号码并验证，完成验证后，即可完成手机号的更改。
修改实名认证信息：
实名认证信息的修改相对复杂，需要一定的条件，如果确实需要更改实名认证信息，可以按照以下步骤进行：
1、登录淘宝账号，进入“我的淘宝”。
2、在页面中找到“客服与帮助”或“联系客服”选项。
3、选择“在线客服”或“人工客服”，与客服人员沟通说明需要更改实名认证信息的具体原因。
4、提供相应的身份证明材料，如身份证、驾驶证等有效证件的照片或扫描件。
5、根据客服人员的指引完成后续操作。
修改实名认证信息可能需要一定的审核时间，且必须提供真实有效的身份证明材料，如果账号存在安全问题或违规行为，可能会影响修改申请的处理。
仅供参考，如有任何疑问，建议直接联系淘宝的官方客服以获得详细的指导，由于淘宝的页面和功能会不断更新，建议以淘宝的官方页面显示为准进行操作。